La forma en la que los clientes consumen servicios ha cambiado radicalmente en los últimos años. La televisión dejó de ser lineal para convertirse en streaming, la música se escucha desde plataformas sin necesidad de descargar nada, y los productos del día a día nos llegan en cajas mensuales sin que tengamos que pensar en …
La economía de la suscripción llega a las agencias de viajes Leer más »
Cada vez que un usuario entra en la web de tu agencia, toma decenas de microdecisiones: qué mirar, dónde hacer clic, si continuar navegando… o si abandonar. Y la mayor parte de estas decisiones ocurren en cuestión de segundos. El problema es que, sin datos, es imposible saber con certeza qué está funcionando y qué …
Eye tracking y mapas de calor: descubre cómo funciona la web de tu agencia de viajes Leer más »
En un sector tan competitivo como el turístico, muchas agencias se han acostumbrado a depender de campañas pagadas para atraer tráfico. Google Ads, Facebook Ads, campañas estacionales… funcionan, sí, pero también implican un coste recurrente y cada vez más elevado. En cuanto se apaga el presupuesto, el tráfico desaparece. ¿La alternativa? Construir contenido evergreen. Es …
Contenido evergreen en tu agencia de viajes online Leer más »
La experiencia de usuario (UX) ya no es solo una cuestión estética: es uno de los factores más determinantes en la conversión de una visita web en una reserva confirmada. Para una agencia de viajes, donde cada clic puede suponer una oportunidad de negocio, el diseño y la usabilidad de la web son elementos clave …
Con la última actualización de ChatGPT, OpenAI ha dado un paso más allá en la automatización inteligente. Ya no se trata solo de tener un asistente conversacional que responde con precisión. Ahora puedes crear agentes personalizados con memoria, instrucciones y habilidades específicas, capaces de realizar tareas concretas dentro de tu agencia de viajes. Estos nuevos …
Nuevo modo agente de ChatGPT para agencias de viajes Leer más »
Muchas agencias de viajes se obsesionan (comprensiblemente) con la conversión final: el cliente que reserva, paga y confirma su viaje. Sin embargo, quedarse solo con esa métrica es como mirar el marcador sin analizar cómo ha ido el partido. Antes de que alguien compre, hay una serie de acciones previas que te dan señales claras …
Microconversiones: cómo medir lo que importa en tu agencia de viajes Leer más »
Las valoraciones de clientes ya no se miden solo en estrellas. Una opinión negativa en Google, una crítica sutil en un formulario o una frase ambigua en redes sociales puede estar señalando un problema que aún no has detectado. El reto no está en obtener opiniones, sino en analizarlas a escala y con criterio. El …
IA para análisis de sentimientos en tu agencia de viajes Leer más »
En un entorno digital cada vez más competitivo, la presencia en buscadores se ha convertido en un factor determinante para las agencias de viajes. Contar con una web bien posicionada puede marcar la diferencia entre captar a un viajero indeciso o perderlo frente a la competencia. En este contexto, Google Search Console se posiciona como …
Responder más rápido, automatizar tareas repetitivas o anticiparse a incidencias ya no es cuestión de ampliar equipo, sino de trabajar con más inteligencia. Hoy, la Inteligencia Artificial (IA) ofrece herramientas prácticas para que las agencias de viajes mejoren su eficiencia operativa, reduzcan errores y ganen tiempo en el día a día. Aquí te mostramos tres …
IA para optimizar procesos internos en tu agencia de viajes Leer más »
Saber quién entra en tu web, desde dónde lo hace, qué productos consulta o en qué momento abandona… ya no es un lujo, sino una necesidad estratégica. En un mercado turístico cada vez más digitalizado, Google Analytics se convierte en una herramienta clave para que las agencias de viajes conozcan a fondo el comportamiento de …
Google Analytics: cómo entender mejor a tus clientes y optimizar tu agencia de viajes Leer más »
