Las valoraciones de clientes ya no se miden solo en estrellas. Una opinión negativa en Google, una crítica sutil en un formulario o una frase ambigua en redes sociales puede estar señalando un problema que aún no has detectado. El reto no está en obtener opiniones, sino en analizarlas a escala y con criterio. El …
IA para análisis de sentimientos en tu agencia de viajes Leer más »
En un entorno digital cada vez más competitivo, la presencia en buscadores se ha convertido en un factor determinante para las agencias de viajes. Contar con una web bien posicionada puede marcar la diferencia entre captar a un viajero indeciso o perderlo frente a la competencia. En este contexto, Google Search Console se posiciona como …
Responder más rápido, automatizar tareas repetitivas o anticiparse a incidencias ya no es cuestión de ampliar equipo, sino de trabajar con más inteligencia. Hoy, la Inteligencia Artificial (IA) ofrece herramientas prácticas para que las agencias de viajes mejoren su eficiencia operativa, reduzcan errores y ganen tiempo en el día a día. Aquí te mostramos tres …
IA para optimizar procesos internos en tu agencia de viajes Leer más »
Saber quién entra en tu web, desde dónde lo hace, qué productos consulta o en qué momento abandona… ya no es un lujo, sino una necesidad estratégica. En un mercado turístico cada vez más digitalizado, Google Analytics se convierte en una herramienta clave para que las agencias de viajes conozcan a fondo el comportamiento de …
Google Analytics: cómo entender mejor a tus clientes y optimizar tu agencia de viajes Leer más »
Mostrar al cliente justo lo que necesita, cuando lo necesita, ya no es un privilegio reservado a grandes plataformas. Gracias a la Inteligencia Artificial, cualquier agencia de viajes puede ofrecer recomendaciones personalizadas que mejoran la experiencia del usuario, aumentan el tiempo de navegación y multiplican las posibilidades de conversión. Aquí te mostramos tres herramientas que …
IA para recomendaciones personalizadas en tu agencia de viajes Leer más »
El verano de 2025 apunta a consolidar una nueva etapa de récords para el sector turístico. Tras los fuertes crecimientos de 2023 (+28%) y 2024 (+8%), las agencias de viajes prevén que las reservas para este verano aumenten entre un 5% y un 8%, según datos de la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV). …
Africa Morocco Link (AML) es una compañía de transporte marítimo fundada en 2016 como una alianza comercial entre el grupo griego Attica y Bank of Africa. Desde su creación, AML ha jugado un papel estratégico en la conectividad marítima entre Marruecos y Europa, operando rutas regulares de ferry entre los puertos de Tánger Med y …
Saber qué destinos se venderán más, cuándo lanzar una campaña o qué perfiles de cliente reservan con antelación ya no depende solo de la intuición. La Inteligencia Artificial (IA) permite a cualquier agencia de viajes analizar sus datos y anticiparse a la demanda de forma rápida, visual y sin necesidad de un equipo técnico. Aquí …
IA para análisis de datos en tu agencia de viajes Leer más »
El Centre Monétique Interbancaire (CMI) es la entidad encargada de centralizar y gestionar los pagos electrónicos en Marruecos desde su fundación en 2004. Impulsado por Bank Al-Maghrib y las principales entidades financieras del país, CMI se ha consolidado como la infraestructura de referencia en transacciones digitales para comercios y servicios online en el mercado marroquí. …
La atención al cliente es uno de los aspectos más importantes de cualquier agencia de viajes. Pero responder a todas las consultas, a cualquier hora y de forma personalizada, puede ser un reto diario. La buena noticia es que la Inteligencia Artificial (IA) puede ayudarte a mejorar la atención sin perder el toque humano. Hoy …
IA para mejorar la atención al cliente en tu agencia de viajes Leer más »
