Mostrar al cliente justo lo que necesita, cuando lo necesita, ya no es un privilegio reservado a grandes plataformas. Gracias a la Inteligencia Artificial, cualquier agencia de viajes puede ofrecer recomendaciones personalizadas que mejoran la experiencia del usuario, aumentan el tiempo de navegación y multiplican las posibilidades de conversión.
Aquí te mostramos tres herramientas que puedes empezar a usar hoy mismo para generar recomendaciones automáticas en tu web o en tus campañas de marketing, sin necesidad de desarrollos complejos.
1. Clerk.io: personaliza la experiencia sin código
Clerk.io es una herramienta diseñada para pequeñas y medianas empresas que quieren incorporar motores de recomendación en sus webs sin necesidad de programar. Se integra fácilmente con plataformas web y motores de reserva.
¿Qué puedes hacer con Clerk.io?
Recomendar destinos, hoteles o productos según el comportamiento del usuario.
Mostrar “viajes similares” o “otros clientes reservaron…” en tiempo real.
Personalizar resultados de búsqueda y correos automatizados.
Conecta tu catálogo de productos (puede ser destinos, paquetes o servicios).
Integra su widget en tu web o CRM.
Configura las reglas de recomendación (por visitas, compras previas, etc.).
Activa campañas personalizadas por email o en tu web.
Beneficios
No requiere conocimientos técnicos.
Integración con CMS, motores de reservas y tiendas online.
Recomendaciones dinámicas que se actualizan automáticamente.
2. Algolia Recommend: IA para buscadores inteligentes
Si tu web tiene mucho contenido o catálogos amplios, Algolia Recommend puede ayudarte a ofrecer una experiencia de búsqueda predictiva con sugerencias personalizadas.
¿Qué puedes hacer?
Mostrar resultados de búsqueda adaptados al perfil del usuario.
Recomendar productos o viajes similares al historial de navegación.
Mejora la experiencia de usuario con autocompletado inteligente.
Dynamic Yield es ideal si buscas un sistema de recomendación que funcione en tu web, en campañas de email, en pop-ups o incluso en redes sociales. Aunque es una herramienta más robusta, tiene planes adaptables para pymes.
¿Qué puedes hacer?
Recomendar viajes, actividades o paquetes según el perfil del usuario.
Mostrar contenido dinámico en función del dispositivo o canal.
Automatizar promociones personalizadas basadas en reglas de comportamiento.
Segmenta tus usuarios (por origen, comportamiento, clics, etc.).
Diseña experiencias personalizadas por segmento.
Lanza tests A/B para medir el impacto en ventas.
Beneficios
Multicanal: personalización en web, email y más.
Alta granularidad en la segmentación.
Analítica integrada para medir rendimiento.
La IA ya no es ciencia ficción ni solo para grandes OTAs. Hoy puedes implementar recomendaciones inteligentes en tu agencia de forma accesible y eficaz, generando más engagement, más confianza… y más reservas.
Desde Conecta Turismo, podemos ayudarte a implementar estas soluciones, para que puedas ofrecer a tus viajeros recomendaciones automáticas.