Mostrar al cliente justo lo que necesita, cuando lo necesita, ya no es un privilegio reservado a grandes plataformas. Gracias a la Inteligencia Artificial, cualquier agencia de viajes puede ofrecer recomendaciones personalizadas que mejoran la experiencia del usuario, aumentan el tiempo de navegación y multiplican las posibilidades de conversión.
Aquí te mostramos tres herramientas que puedes empezar a usar hoy mismo para generar recomendaciones automáticas en tu web o en tus campañas de marketing, sin necesidad de desarrollos complejos.
1. Clerk.io: personaliza la experiencia sin código
Clerk.io es una herramienta diseñada para pequeñas y medianas empresas que quieren incorporar motores de recomendación en sus webs sin necesidad de programar. Se integra fácilmente con plataformas web y motores de reserva.
¿Qué puedes hacer con Clerk.io?
- Recomendar destinos, hoteles o productos según el comportamiento del usuario.
- Mostrar “viajes similares” o “otros clientes reservaron…” en tiempo real.
- Personalizar resultados de búsqueda y correos automatizados.
¿Cómo se usa?
- Crea una cuenta en clerk.io.
- Conecta tu catálogo de productos (puede ser destinos, paquetes o servicios).
- Integra su widget en tu web o CRM.
- Configura las reglas de recomendación (por visitas, compras previas, etc.).
- Activa campañas personalizadas por email o en tu web.
Beneficios
- No requiere conocimientos técnicos.
- Integración con CMS, motores de reservas y tiendas online.
- Recomendaciones dinámicas que se actualizan automáticamente.
2. Algolia Recommend: IA para buscadores inteligentes
Si tu web tiene mucho contenido o catálogos amplios, Algolia Recommend puede ayudarte a ofrecer una experiencia de búsqueda predictiva con sugerencias personalizadas.
¿Qué puedes hacer?
- Mostrar resultados de búsqueda adaptados al perfil del usuario.
- Recomendar productos o viajes similares al historial de navegación.
- Mejora la experiencia de usuario con autocompletado inteligente.
¿Cómo usarlo?
- Regístrate en algolia.com
- Añade tu catálogo de viajes o servicios.
- Añade el código de Algolia a tu buscador web.
- Define criterios de personalización (tipo de cliente, historial, clics…).
- Activa la personalización en tiempo real.
Beneficios
- Altísima velocidad y precisión.
- Experiencia tipo “Amazon” en tu web.
- Compatible con buscadores, listas de productos y banners dinámicos.
3. Dynamic Yield: personalización multicanal avanzada
Dynamic Yield es ideal si buscas un sistema de recomendación que funcione en tu web, en campañas de email, en pop-ups o incluso en redes sociales. Aunque es una herramienta más robusta, tiene planes adaptables para pymes.
¿Qué puedes hacer?
- Recomendar viajes, actividades o paquetes según el perfil del usuario.
- Mostrar contenido dinámico en función del dispositivo o canal.
- Automatizar promociones personalizadas basadas en reglas de comportamiento.
¿Cómo se usa?
- Regístrate en dynamicyield.com
- Añade el script de personalización a tu web.
- Segmenta tus usuarios (por origen, comportamiento, clics, etc.).
- Diseña experiencias personalizadas por segmento.
- Lanza tests A/B para medir el impacto en ventas.
Beneficios
- Multicanal: personalización en web, email y más.
- Alta granularidad en la segmentación.
- Analítica integrada para medir rendimiento.
La IA ya no es ciencia ficción ni solo para grandes OTAs. Hoy puedes implementar recomendaciones inteligentes en tu agencia de forma accesible y eficaz, generando más engagement, más confianza… y más reservas.
Desde Conecta Turismo, podemos ayudarte a implementar estas soluciones, para que puedas ofrecer a tus viajeros recomendaciones automáticas.
